简洁清晰，自然易懂

我们生活在信息繁杂的社会，尤其是在互联网时代，人们开始通过网络开始接触越来越多的信息，那么，如何获取、传递有效而准确的信息将非常重要。在网页交互设计中，我们提出：信息获取和传达的过程必须是简洁清晰，自然易懂。这样用户才能够有效的获取这些信息。，并迅速作出决定。

1、什么是“简洁清晰，自然易懂”

• 简洁清晰：使信息最简化

  “少即是多”。提倡使用最少的元素来表达最多的信息。如果信息繁杂，将使用户承担大量的信息负担，造成信息过载，影响效率，不能帮助用户解决问题。

• 自然易懂：使用用户语言

  用户获取信息的方式多样，并且对信息的理解程度也各有不同，所以使用用户平时使用和理解的表达方式去传递信息，更可以被用户所接受。

2、信息表述的种类与设计原则

在网页交互设计中，用于传达给用户以有效信息的方式有多种，其中包括：页面布局，交互文本，界面色彩，图像与图标，声音等。

（1）页面布局

界面中的信息布局，会直接影响用户获取信息的效率。所以一般界面的布局因功能不同考虑的侧重点不同，并且会让用户有一种“区块感”，方便用户对信息的扫描性浏览。

①界面布局尽量有秩序，排列整齐，防止或过松，有明显的“区块感”。切忌混乱。

②布局要充表现其功能性，对于每个区域所代表的功能应有所区别。如：标题区，工作区，提示/帮助区等。

③页面中最重要的信息所在的模块将是在屏幕中最明显的位置上。并且，应该是最大的。

④布局中的信息需要有明显的标志和简单介绍，比如标题栏和标题等。

⑤信息的位置保证一致性，让用户可以无需重新建议对页面信息分布的理解。

（2）交互文本

交互文本指产品界面交互操作中需要用户理解并反馈的所有的文字：包括标题、按钮文字、链接文字、圣诞框提示、各种提示信息、帮助等。这些文字直接影响用户在交互设计过程中对预期的理解，好的交互文本设计，可以提高用户完成任务的效率。

①表述的信息尽量口语化，不用或少用专业术语；

②表述证据柔和、礼貌，避免使用被动高不成低不就，否定句等。

③简洁、清楚的表达，文字较多要适当断句，尽量避免左右，折行。

④对于同种操作的交互文本，操作行文字保持统一性。

⑤字体使用默认/标准的字体，大小以用户的视觉清晰分辨为主。

（3）界面色彩

人眼一共约能区分一千万种颜色，所以用户与界面中颜色的关注度非常的高，有效的使用色彩区别信息的级别，分类等，有助于用户对信息和操作产生关联，有效减少用户的记忆负担。

①根据不同的产品使用“场景”，选择其适合的颜色。如，管理界面经常使用蓝色。

②考虑颜色对用户的心理和文化的影响。比如，黄色代表警告，绿色代表成功等。

③避免界面中同时出现3种以上的颜色。

④颜色的对比度明显，如要深色的背景中使用浅色的文字。

⑤使用颜色指导用户关注到最重要的信息。

（4）图像图标

相对于单纯的文字，图像以及符号化的图标更加符合用户的认识习惯。往往表达一种信息，一张图片或者一个标识更能让不同用户理解与接受。适当的使用图片与符号化的图标，会让用户很自然的建议起认知习惯。

①表彰清晰，明确，有高度的概括性指向性，让用户能够快速的联想到对应的功能和操作。

②同类或同一纬度的信息，在形式和色彩风格上尽量保持一致性。

③仅在突出重要信息，用户可能产生理解偏差的情况下使用。避免滥用。

④尽量与交互文本结合使用。

（5）声音

在网页的交互设计中，用于声音的信息表达方式相对与视觉来说不是很多。 一般应用于提示，提醒，帮助等信息的静态。此类信息表达让用户通用听觉获取反馈，更加的直接与有效。

①表述清晰，证据亲切，不生硬，有礼貌。

②使用符合用户认知的声音。如，使用敲门声提示好友来访信息等。

③使用不让用户反感（如：恐怖，恶心，烦躁）的声音。

④在用户可预知的情况下发出声音。

对于不同的信息表述方式，我们都要求设计师在表述信息的时候做到简洁清晰，自然易懂，尽量让用户觉得这是自然而然，而且又是清晰明了的信息。就像小溪流水一样的自然，就像军人命令一样明确。这局的完成任务。