CRMEB V4客服订单提醒

2022-04-09 13:38 更新

客服订单提醒及订单处理:

说明: 小程序客服使用的是微信官方小程序客服系统,仅提供客服咨询,无法实现订单提醒及订单处理

1、客服权限管理

设置>客服设置>编辑:编辑客服权限

统计管理:

客服开启统计管理权限后,可以通过客服的个人中心统计管理查看订单统计,可以通过公众号个人中心进行订单改价、发货处理。

订单通知:

开启订单通知后,客服可以收到公众号订单模版消息通知,配置短息提醒后,会收到订单短信提醒。

客服状态:

添加客服:设置 > 客服管理

客服权限:

以上内容是否对您有帮助:
在线笔记
App下载
App下载

扫描二维码

下载编程狮App

公众号
微信公众号

编程狮公众号